领航在手

　　领航在手app是一款便捷的产品售后服务软件，为用户提供了方便快捷的售后报修方式，方便用户随时随地在线报修，实时掌握报修订单状态，畅享优质的售后服务体验。

　　1、方便快捷的报修入口：

　　通过扫码报修，电话报修实现了产品售后报修流程的快捷性和方便性。

　　2、实时查询用户报修单的进度和状态：

　　用户可以在我的报修，我的巡检这两个入口查看到报修单和巡检单的进度、状态。

　　3、多维度售后评价：

　　报修单，巡检单完成后可对维修（巡检）工程师的售后服务做出相应的评价。

　　4、历史报修记录、历史评价记录：

　　随时随地查看用户当前历史报修单记录、历史评价记录。

　　5、我的消息：

　　报修单、巡检单状态改变实时提醒。

　　提供了用户报修，巡检等功能模块。报修时，用户可以选择扫码报修，在该模块下用户可以及时追踪订单在相应流程下，订单的状态变化及订单详情。