云南一部手机办事通

　　一部手机办事通app是云南省人民政府为企业和群众提供政务服务的移动端应用，办事人通过身份验证登陆后，即可通过云南一部手机办事通软件一站式办理公安、住建、司法、税务、医保、人社、民政等多个部门的多项业务。欢迎下载体验。

软件介绍

　　云南一部手机办事通是一个移动端政务服务平台，由云南省政府与中国建设银行合作开发推出。一部手机办事通app建设运营坚持“以人为本”，注重易用性、实用性和友好性，方便不同身份、不同需求的用户办理各项政务服务。云南一部手机办事通围绕办理、查询、预约、缴费等4个服务功能，目前共有150个服务事项实现“掌上办、指尖办”。

 

功能介绍

　　1、一部手机办事通app支持公安、住建、司法、税务、医保、人社、民政等多个部门的多项业务；

　　2、云南一部手机办事通具有办理、查询、预约、缴费等4个服务功能；

　　3、云南一部手机办事通app从与群众生活紧密相关的主题办事出发，梳理了“我要看病、我要办医保、我要考资质、我要找工作、我要法律服务、我要申请办户口、我要婚育”等12个办事主题。

软件特色

　　1、办事服务主题突出

　　重点从梳理与群众生活密切相关的主题事项出发，一部手机办事通app首批上线了“我要看病、我要补办身份证、我要办医保、我要办税、我要办个体”等14个主题、153个事项（含办理类66项、查询类74项、预约类4项、缴费类9项）。按照“上线一批、储备一批、挖掘一批”原则，将陆续分批上线更多服务事项，逐步实现“办事通、步步通，只为每一步”的建设目标。

　　2、五级联网全省通办

　　云南一部手机办事通app采用“整体设计、统一开发、集中部署、多级共用”统建模式，系统实现“省、州（市）、县、乡镇（街道）、村（社区）”五级联通、纵向到底、一网通办，首批上线事项中全省通办比例达到94%，全省群众只要在手机有信号的地方均可办理上线服务事项，让企业和群众办事不出门、服务更贴心。

　　3、实体网点覆盖广泛

　　建行营业网点、STM（智能柜员）机、“裕农通”等都将成为各地政务服务的办事服务点，并将自助银行打造成技术先进、安全可靠、无人服务的移动“电子政务大厅”，实现政务服务无处不在、随时可办。

　　4、办事操作人性智能

　　推广应用语音办事、智能问答、千人千面、大数据等新技术，让一部手机办事通app实现了刷脸办事、开口办事、智能服务等个性化、人性化的服务功能，推动改变群众的生活方式。

　　5、数据助力社会治理

　　运用手机确认自然人、法人的身份信息，汇聚与其相关的证照、资质、资产等信息数据，通过整合治理分析政务服务大数据，推动构建自然人、法人诚信体系，助力政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化、预测预警智能化，用信息化手段更好的感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政。

　　6、系统安全等级较高

　　建行发挥金融科技和数据安全优势，系统安全整体达到等保三级，关键核心技术达到等保四级，有实力、有能力确保系统运行数据安全，确保系统不会被攻破。

 

常见问题

　　一部手机办事通怎么注册？

　　（一）注册设置要求

　　1.用户名

　　用户名可以用身份证号码、手机号码及自定义用户名，自定义用户名必须以英文字母开头，长度为6-20个字符，支持字母、数字、下划线的组合。

　　注：自定义用户名一经设定，就不可修改。

　　2.密码

　　长度为6-16位字符，必须为字母和数字组合。

　　（二）实名认证

　　登录后点击云南一部手机办事通APP页面右下方底部“我的”，点击头像右边的“未认证”，进入实名认证页面。共有三种方式：银行卡认证、人工审核、身份证审核。

　　1.银行卡认证

　　可以选择“建行卡认证”、“他行卡认证”、“电子渠道认证”。

　　2.身份证审核

　　上传身份证正面、反面照片，进入人脸识别页面，根据页面提示进行“摇头”、“点头”或“眨眼”，后台自动完成审核。

　　3.人工审核

　　如以上两种审核未通过，请选择人工审核。上传身份证正面、反面照片以及手持身份证的合照，上传成功后，后台管理员会进行审核。

更新日志v3.0.8“办事通”最新版本来啦！本次更新：

1、新增一件事一次办.
2、优化用户体验.

为了获得更好的用户体验，“办事通”会在AppStore中定期更新，建议打开iPhone手机「设置」-「iTunes Store 与 App Store」-「自动下载的项目」，确保第一时间体验更好的“办事通”。v3.0.7“办事通”最新版本来啦！本次更新：

1、新增背景图片动态展示功能.
2、优化用户体验.

为了获得更好的用户体验，“办事通”会在AppStore中定期更新，建议打开iPhone手机「设置」-「iTunes Store 与 App Store」-「自动下载的项目」，确保第一时间体验更好的“办事通”。v3.0.6“办事通”最新版本来啦！本次更新：

1、优化用户体验

为了获得更好的用户体验，“办事通”会在AppStore中定期更新，建议打开iPhone手机「设置」-「iTunes Store 与 App Store」-「自动下载的项目」，确保第一时间体验更好的“办事通”。v3.0.5“办事通”最新版本来啦！本次更新：

1、部分接口加密处理提升安全等级

为了获得更好的用户体验，“办事通”会在AppStore中定期更新，建议打开iPhone手机「设置」-「iTunes Store 与 App Store」-「自动下载的项目」，确保第一时间体验更好的“办事通”。v3.0.4修复云南场所码扫码链接跳转错误v3.0.31.APP功能优化，修复bug。v3.0.21.APP功能优化，修复bug。v3.0.11.APP功能优化，修复bug。v3.0.01.首页、办事、要闻、我的、登录注册页面UI改版优化。
2.新增老年版首页。
3.新增营商环境专区(法人专区)。
4.APP功能优化，修复bug。v2.0.271.APP功能优化，修复bug。v2.0.261.升级人脸识别SDK。
2.APP功能优化，修复bug。v2.0.251.开放刷脸登录
2.稳定性优化提升v2.0.241.首页UI调整
2.增加扫码跳转到云南健康码小程序
3.稳定性优化提升v1.4.6

　　1、修复法人工商信息认证失败bug