天仓

天仓app是一个专业综合网上生活服务平台。天仓app严格甄选商家，为消费者提供高质量商品，种类丰富，一站式购物方便快捷。

天仓app涵盖购物、吃喝玩乐、医疗、教育、救援、微创业、慈善、理财、便民服务、智能家居等板块。在全国铺设创业网点，解决会员“最后一米”的终端服务，标准化分润规则，全天候享受收益惊喜。天仓，非常期待您的加入。

【创业网点】

天仓生态平台采用自建物流配送体系，为天仓会员提供极致的物流配送服务，天仓平台自有的社区服务网点为天仓会员解决‘最后一米’的终端配送服务。

【会员模式】

天仓生态平台采用会员制模式，加入天仓生态的会员，均可以享受会员专属价，以及天仓生态平台带来的优质、丰富、超值的产品和服务。

【购物体验有保障】

客服24小时在线服务，为您解答各种问题

七天无条件退货退款，充分保证消费者权益

1、包含了众多的商城产品让你尽情购物

2、拥有各类优质产品为你带来健康智能服务

3、提供优越的品质生活体验

4、为你严选各类商家各类优质产品尽情选择

【方便快捷的生活消费入口】

随时随地购物、吃喝玩乐、本地生活服务。

【放心充值】

多种充值类型，随意选择。

【购买支付】

放心购买与支付功能，让您轻松安全做时尚购物达人。

【乐享移动端新体验】

进入商城页面，众多商品／服务清晰浏览，指尖滑动随意海选。

退换货说明：

如果您遇到交易问题与卖家协商需要退换货的，您可以根据订单状态进行如下操作：

1、若订单显示为“卖家已发货”

如果您已收到货需要退货的，登录【我的商城】-【我的订单】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退款/退款】，等待商家处理。

2、若订单显示为“交易成功”

如果您已收到货需要退货的，可需要与商家协商，登录【我的商城】-【我的订单】页面找到该笔订单，等待商家处理。

3、若订单显示为“请退货”

如果卖家同意您的退货退款申请，达成退款协议；如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直不处理，请您申请客服介入，天仓客服会帮您协商解决。

物流配送：

一：自营商品运费规则

1、普通商品

河南地区，基础运费7元，续重运费2元；商品金额≥99元，包邮

上海，江苏，浙江，安徽，福建，江西，山东，北京，天津，河北，山西，湖北，湖南，广东，广西，海南，陕西地区，商品金额≥99元，包邮；商品金额<99元，基础运费7元，续重运费3元；

辽宁，吉林，黑龙江，甘肃，青海，宁夏，重庆，四川，贵州，云南地区，基础运费7元，续重运费8元；

内蒙古地区，基础运费10元，续重运费8元；

新疆，西藏地区，基础运费25元，续重运费8元；

2、酒茶饮品类不包邮

河南地区，基础运费7元，续重运费2元；商品金额≥99元，包邮

上海，江苏，浙江，安徽，福建，江西，山东，北京，天津，河北，山西，湖北，湖南，广东，广西，海南，陕西地区，商品金额≥99元，包邮；商品金额<99元，基础运费7元，续重运费3元；

辽宁，吉林，黑龙江，甘肃，青海，宁夏，重庆，四川，贵州，云南地区，基础运费7元，续重运费8元；

内蒙古地区，基础运费10元，续重运费8元；

新疆，西藏地区，基础运费25元，续重运费8元；

二：非自营店铺：运费请以实际下单运费为准。