普泽健康

　　普泽健康app是一款医疗健康软件，是江苏普泽大药房针对消费者购药而量身打造的导购应用，有了普泽健康app，用户在手机上就可以随时购药，解决用户购药难题，还可以获取大量健康养生资讯，打造健康生活方式。

　　1，专业的健康资讯：每天多篇的健康资讯分享，专业药师的养生经验；

　　2，丰富的商品种类：数万种医药和生活用品，国内外进口商品推荐；

　　3，完善的售后服务：帮您解决健康难题，贴心的购物指导服务；

　　怎么找回密码？

　　1.在登录页面点击"忘记密码"

　　2.填写您的手机号以及收到的验证码

　　3.重置密码即可

　　怎么才能退款？

　　退款说明：

　　因商品质量问题或错发造成的，客户可整单退货，配送费及邮寄费将连同货款一并退还。

　　退款途径：

　　1.通过支付宝帐户退款：需要顾客提供经"实名认证"的支付宝账户名称，及对应的"实名"。两者要完全对应。

　　2.若顾客无支付宝帐户或支付宝未经"实名认证"，请顾客提供可接收汇款的银行卡信息。信息内容包括：银行帐号，帐号对应的持卡人姓名，帐号所对应的开户行名称（如：XX省XX市XX银行XX开户行）

　　注：收到顾客的退款信息后2-3个工作日内进行退款，请顾客于2-3个工作日后进行查询。

　　签收商品时需要注意哪些问题？

　　1、送货上门、货到付款订单：快递员送货上门时，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损，请您当场办理整单商品的退货。若订单中含有赠品，请一并退回。一旦您确认签字，我们将无法为您办理退换或补发。

　　特别提示：

　　如果您的订单使用帐户余额或礼券支付，只有退货商品的金额小于实际应付款金额时才可办理。

　　如果您的订单中含有赠品，将无法提供此项服务；如果是成套商品，您只能整套退货。如果是捆绑商品，您在退主商品的同时需要将赠品一起退回。

　　2、邮局邮寄订单：请您在领取包裹时务必检查外包装，如果发现包裹破损，请您不要签收，随后请及时将包裹单原件邮寄给我们，您的包裹单原件将作为我们为您办理补发或退款的唯一证明。收到包裹单后，我们将为您办理相关手续。如您未拆开外包装箱，也可以当场全部退货。平邮订单，在收到包裹时，如发现包裹破损，请您要求邮局出具包裹破损证明。

　　【品质】所有商品均有品牌连锁店提供，质量保证；

　　【优惠】货源直供，无中间商环节，让利给用户；

　　【好货】全品类商品展示，好货应有尽有，总有一款是您想要的。

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