成都12345

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　　“成都12345(试行版)”，利用成都公民信息管理系统已有的政府部门数据集中优势，整合政府信息公开体系，整合基层公开综合服务监管平台，整合市长信箱、12345市长热线等传统沟通渠道，利用先进的移动互联、云服务、大数据等技术手段基于移动终端，建设一套集市民诉求表达、公民信息整合服务、政府信息公开服务于一身的12345移动客户端系统，以信息惠民为抓手，着力推进体制机制创新，从而实现为人民群众提供公平、普惠、优质、高效、安全的公共平台，在政府与市民之间搭建一座互动性强、及时性强、便于持续跟踪及信息反馈的沟通桥梁，为市民为成都市政府部门及市民提供更多的服务。

　　为满足广大市民日益增长的公共服务需求，方便公众及时了解各类政府公开信息，拓宽市民反映诉求的渠道。搭建一座以公民系统为基石，以移动互联、云服务、大数据等技术手段为支撑，包含市民诉求表达、公民信息整合服务、政府信息公开服务等内容的“掌上市民服务”新形态。