异乡好居

　　权威的留学平台

常见问题

　　Q1：我想要看房的话怎么看呢？

　　如果您在国外，我们会安排您看房，如果在国内，我们会有专门的海外团队替您看房。

　　Q2：如果有朋友来，可以和我一起住吗？房东会不会有意见？

　　这个一般都没有意见，不过还是要向房东征询下意见。

　　Q3：短租房是半个月或几天那种吗？

　　这个分情况，有日租、周租和月租的类型区分。

　　Q4：如果找到合适的房子，我们是否需要付给你们服务费呢？

　　目前除了Homestay和私人定制服务，其他所有的留学服务都是免费的。

　　Q5：你们的房子是怎么找到的，都从哪儿来的？

　　异乡好居平台上的房源信息全部是由入驻平台的中介/经纪人、房东、开发商、学生公寓方所提供的，并且所有房源信息在展示之前都经过了严格的资格审查。

　　Q6：我看中你们平台上一套出租房源，是你们帮我联系中介还是我自己联系？

　　如果您看上我们平台上的任何一套房源都可以直接通过在线支付订金来预订，并且异乡好居平台上每套房源下面都有中介/经纪人、个人房东或者开发商的详细信息，您可以选择自己去联系，也可以由小居帮您联系。

　　Q7：你们平台上没有我喜欢的出租房源，怎么办？

　　异乡好居平台每天都在更新房源信息，如果现有的房源信息没有您中意的，请选择私人定制服务，客户在线支付1000元服务费后，小居将在24 小时内跟客户联系并确认需求，在48小时内为客户推荐3-5 套符合要求的房源以供选择，如果客户对这些房源均不满意，将退还全部服务费。

　　Q8：我预订的房子现在不需要了怎么办？可以退款吗？

　　小居会尽最大努力帮您把房子转租给其他的同学，关于退款方面请查看我们的退款条约。

　　Q9：我在异乡好居上预订了一间房，现在想更改房间可以吗？

　　更改房间的问题我们会尽量满足你。但是，这取决于是否有合适的房源空余以及您跟房东或学生公寓方签的合同条款规定。但是关于更改房间的任何信息，都必须第一时间告知房东或学生公寓方。

更新日志【更新内容】
1. 「租房」增加房租支付方式明细和房源简介模块，选房更方便；
2. 「助力」支持在多语言环境下使用助力功能，增加Facebook/WhatsApp等分享渠道；
3. 「缴学费」限时免手续费活动正在进行中，快来参与吧；
4. 「外卖」新增预约配送、拼单模式等配送方式，优化使用体验；
5. 「其他」修复了一些奇奇怪怪的问题