天财社区

　　天财社区app是专为高校师生打造的应用，能随时对教学楼内的设备进行报修，随时查看社区生活的最新资讯，在线邀伴旅行，是您高校生活的好帮手。

　　1.教务报修

　　教学楼内设备设备发生故障，不但还会造成不必要的财产损失，而且会影响教学。利用手机APP报修是最方便最快捷的方式。系统根据教务部门的需求，将最常见的故障做成快捷选择按钮，方便教师发出报修申请。如投影开机不能正常开机，投影温度过热造成设备保护，计算机与投影不能正常连接,计算机系统故障,扩间设备不响,设备电源不能加电,更换白板笔和教室动力电源不加载（教室停电）等故障，故障类型可以动态增减。教务管理人员可以第一时间了解故障信息，安排人员尽快维修。报修可以后期和管理人员进一步沟通，并对维修结果评价进行评价，为进一步改进教务服务教学的质量提供支持。

　　2.后勤报修

　　校园内各种设施发生故障，老师们遇到后都可以方便快捷的通知给后勤管理部门。系统根据后勤部门的需求，将最常见的故障做成快捷选择按钮，方便教师发出报修申请。如空调不能正常工作，电扇不能正常工作，桌椅损坏，门窗损坏（窗户开关问题、门锁损坏），照明损坏（灯管，灯泡、开关损坏、开关漏电），黑板脱落，天花板脱落。故障类型可以动态增减。教务管理人员可以第一时间了解故障信息，安排人员尽快维修。报修可以后期和管理人员进一步沟通，并对维修结果评价进行评价。

　　3.物业报修

　　物业报修频道是一个专门用于实名业主向物业公司报修各种故障的空间。实名用户如果发现社区公共区域的任何设备、器材发生故障，如楼道设施，照明，电梯问题，可以通过本频道向物业公司报修。也可以发布家里需要物业帮助的维修项目。物业专门的管理人员可以第一时间收到消息，负责处理维修事宜。物业管理员可以通过APP与用户沟通服务时间等具体事项，实现业主和物业管理人员的无缝对接。维修完成后完成之后，用户可以给出评价。

　　4.物业投诉

　　物业投诉频道是为方便实名业主向物业主管经理投诉物业服务中的各项问题而专门设置的一个频道。实名业主可以使用这个功能投诉物业服务中不满意的各项问题，涉及人员、设施、制度、规定等各种问题均可进行投诉。频道内的信息由物业高级经理负责。收到用户投诉后，会由专门人员第一时间与您联系，及时给用户一个满意的答复。

　　5.社区信息公告

　　本频道是物业公司发布官方通告的地方。本频道由专门的物业管理人员发布最权威的通告信息。所有实名业主、游客用户都可以浏览查看。但是只有实名业主才能参与互动。游客用户不能对通告进行评论、回复等操作。社区内各个民间团体也可以在物业管理人员的授权下发布相关信息。如需发布请与物业管理人员联系。

　　6.结伴旅游

　　结伴旅游频道是由物业公司管理、运营的旅游专项频道，服务于社区居民的交友与出行平台。物业公司与众多旅行社合作，会定期为业主筛选出质高价廉的旅游线路，推荐给广大业主。

　　7.号码百事通

　　号码百事通是一个专门为本社区业主提供各种常用电话的区域，如快递，搬家，保洁，送水，管道疏通，供热站等便民电话，本频道由物业管理人员负责管理。发布的所有电话号码均由权威部门提供。社区业主可以放心使用这些号码。

　　8.周末生活

　　周末生活频道是为实名业主组织团体活动的专门空间。通过业主自发的组织，由相同志趣的业主可以开展团体活动。融洽邻里关系，创造和谐的社区环境。实名业主发起团体活动后，需物业管理员确认审核后才能公开发布。发起人和参与人采用实名制。经过实名认证后，用户才能发起或参加团体活动。

　　9.邻里之间

　　邻里之间是社区用户相互帮助的互动空间。任何注册用户均可在这个频道发布求助或分享消息。在本频道发布消息后需要通过频道管理员的审核之后才能在频道中公开。