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-日程安排:有计划地将自己的筹婚事务与时间结合起来进行安排,以便做到有计划地进行筹婚。
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【平台认证】
为保障消费利益,博艺婚嫁公司公开对所合作的所有婚庆行业商家进行实名审核认证,并对商家的技能资格与服务意识等全方位的严格审核。达到博艺婚嫁的要求的商家,博艺婚嫁公开其实名认证。最大程度保障消费者利益。
【学院认证】
博艺婚嫁所有合作商都经正规培训学院以及婚庆行业协会通过考核认证。保障用户至上的利益,建议用户选择持有学院资格认证的商家。
商家可以自行参加国家承认婚庆行业培训机构学院的考核。并获取学院认证的。学院认证的商家其服务质量高于一般商家。
PS:认证越高级,在网站的排名就会越靠前。同时建方客户的选择学院认证商家。
【价格透明】
博艺婚嫁的所有职业用户价格均为透明公开。每一位职业用户,博艺婚嫁客服都是经过严谨的审核,对于价格也是经过和职业用户进行一对一的沟通,以确保博艺婚嫁的服务价格真实、合理、透明。
【诚信认证】
(1)诚信认证是为了商家在执行的婚礼服务或者销售出去的商品不合格或者与实物描述不符时赔偿金额还有其他赔偿条款等等。消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则 ,买家提出“商品如实描述”赔付申请的条件
(2)买家实际买到的商品与卖家就该件商品所做出的有效的“商品描述”不符;
(3)买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”之“商品如实描述”服务;
(4)买家已要求卖家提供退货服务而被卖家拒绝,或无法联系到该卖家,或卖家中断其经营、服务;
(5)买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定.
【平台担保】
博艺婚嫁承诺:当普通用户预订的商家因为一些不可抗拒的因素(车祸、疾病、火灾、地震等)无法为普通用户提供服务时,由博艺婚嫁负责向用户提供有审核保障的商家来服务,以保证普通用户的婚礼能如期正常举行。
当用户因为意外需要更改档期、或者取消档期的时候可以申请退款,一般距离婚期或是活动执行日期60天前可以全额退款。在距离执行期60天内退还一半款项。也可由用户和商家双方自行协商并达成一致后,方可进行退款。
退款后,普通用户的款项存入到自己的钱包中,用户可以发起提现。当然,也可以用该退款项发起对其他职业用户的档期预订。
预订流程
在博艺婚嫁app上选择了自己中意的职业人后,可以进入到职业用户个人主页查看其是否在期望的日子内有档期,也可以通过档期搜索来查找对应的职业人。
只有空白档期可以接受用户预订。
用户支付款项后登录后可以看见职业商家的电话号码,预订前请先电话沟通。
用户选择职业人后点击加入购物车。
成功加入购物车后,进入购物车页面。
点击购物车去结算后,进入预订信息录入页面。
填写完成后,点击确定,进入结算页面,支付订金,目前博艺婚嫁提供支付宝支付方式。
说明:支付必须在提交订单后完成需要支付定金或是全款,否则订单将自动取消。
订单提交完成后,系统将向预订人和职业用户同时以短信和系统消息的方式发送通知。
普通用户可以在个人中心 > 我的订单中查询该订单详情。
普通用户提交的订单需要职业用户进行确认,如果职业用户未及时确认订单,预订人可以电话方式提醒职业用户进行订单确认。确认后,订单即生效。
提交订单后,普通用户就需要等待服务了。当到达服务日前后,职业人商家服务完成后,需要用户登录博艺网站或是APP,进入个人中心 > 我的订单,点击确认付款。
确认服务后,表示服务已经完成,普通用户同意对职业用户进行资金结算。同时,付款完成后,普通用户将可以对职业用户进行评价。
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