百度口碑

　　百度口碑app是一个以商家口碑为主题的UGC聚合互动平台，百度口碑app汇聚了来自真实网友、行业专家、法律顾问、媒体的商家口碑内容，也有来自商家的反馈。百度口碑app这里有万千网友汇聚的真实评价，能帮助你选到最适合的商家。

　　你可以在百度口碑：

　　搜索你关注的商家口碑，发表你自己对商家的看法

　　发表与商家交易中具体的经历，表扬或吐槽不限，只要真实，我们就永不删除

　　真实的消费者曝光案例，会有行业专家、法律顾问提供专业点评，教你维护自己的合法权益

　　万千网友汇聚的真实评价，能帮助你选到最适合的商家

　　实实在在的活生生的消费者曝光，能让你免于上当受骗

　　专家、法律顾问的点评，可以为你开辟一条新出路

　　想要长久存留的商家一定会即时解决用户的问题

　　什么是成长值？它们可以用来做什么?

　　成长值代表了你对百度口碑的贡献。成长值越高，等级越高，在百度口碑就享有更高的地位，也会获得更多人的信任和尊重。

　　如何获取成长值？

　　如何获取K币？

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　　我的评价和回复为什么会被删除？

　　百度口碑会采用系统与人工结合的方式，定期审核相关评价；不符合规定的评价经过审核确认后，会从口碑页面删除，并根据删除原因追加扣除成长值。

　　哪些属于不符合规定的评价和回复？

　　灌水、无效评价

　　违反国家法律法规以及社会道德标准的。

　　评价中含有辱骂、人身攻击、泄露他人隐私等不当内容的。

　　抄袭网站简介、他人评价、媒体资料、官方介绍等，频繁引用他人或他处文字的。

　　相似内容反复发布、评价内容过于简单，或大量使用标点、字母等无意义信息，缺少实质评价内容的。

　　本人没有在该网站进行实际消费或主体体验的评价。

　　与网站或产品本身无关的评价。

　　作弊评价

　　出于商业或者个人利益对商家刷好评和发表恶意差评。

　　涉及广告、推销、外部网站链接，或者任何带有广告性质的评价。

　　违规回复

　　涉及广告、推销、外部网站链接、或者任何带有广告性质的回复。

　　违反国家法律法规以及社会道德标准的。

　　评价中含有辱骂、人身攻击、泄露他人隐私等不当内容的。

　　评价内容跟评价对象完全不相关的。

　　发表不符合规定的评价会有什么惩罚？我的成长值为什么是负的？

　　如果您在百度口碑发表了不符合规定的评价，经口碑运营团队审核确认后，会删除该评价同时扣除相应成长值。

　　成长值扣分到一定程度就会出现负分的情况。当用户的成长值为负时，就是在警告该用户不能再采取违规行为。

　　成长值低于-200时，口碑禁止用户在口碑平台内除登录外的任何操作，包括发表、回复评价等。

　　用户发现不符合规定的评价怎么办？

　　为了净化产品环境，保证口碑产品的内容真实有效。如果您在口碑中发现了不符合规定的评价，欢迎在评价下点击“举报”，将问题反馈给百度口碑。百度口碑有专业的运营团队进行审核，确认后将删除评价并扣除相应的成长值。