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常见问题 一、为什么无法正常观看视频?
1、检查网络连接状况,确认网络连接和网速是否正常;
2、播放时可以尝试向后拖动进度条;
3、网速慢或者网络连接不稳定时,会出现画面卡的情况,建议避开高峰期观看视频;
4、如所有视频播放时均出现画面卡、无法连续播放的情况可能是由于系统播放异常导致,请尝试重启设备。
二、用浏览器打开手机台,有些图片为什么显示不出来?
网络不好或缓存已满会出现此情况。解决方法:重新连接网络或清除浏览器缓存试试。
三、参与了投票活动,怎么查看投票结果?
进入个人中心我的活动页面,选择投票活动,即可查看结果。
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