嘉兴96345

　　嘉兴96345app是嘉兴96345便民服务中心推出的生活服务软件。嘉兴96345app服务类型十分丰富，比如说你可以在嘉兴96345app上申请办理家电维修、房屋维修等，让您的生活更加方便！

　　嘉兴市96345便民服务中心平台———是建立在96345以往呼叫系统的基础上，建设一套体验好、效率高的96345便民手机智能移动端服务平台，该平台可让居民与服务者及时的从平台上了解双方的供需，解决居民生活中的大小问题，从而让便民服务更规范高效。

　　1.管道维修

　　2.家电维修

　　3.锁具维修

　　4.电工维修

　　5.家政服务

　　6.理发足浴房

　　7.屋装潢太阳能、灶具维修

在嘉兴市96345社区服务求助中心“十五周岁”之际，96345服务APP于9月21日正式上线。“APP上线后，我们将在全省率先实现服务模式‘从线下到线上再到掌中’的全覆盖。”嘉兴市96345社区服务求助中心主任史林华说，今后市民家中电器一“罢工”，五公里内的96345师傅将抢着帮你修。

服务渠道变宽了，社情民意收集范围更广了。“APP上线后，它将成为中心社情民意大走访的‘掌上窗口’。”史林华表示，“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动正在火热进行中，96345借着这股东风，通过APP来更全面地收集市民对服务的意见建议，“通过APP市民可以对加盟者的上门服务进行打分，并直接留言反馈，让我们第一时间了解到服务情况和市民的评价。”

与此同时，96345还将运用这个“掌上窗口”，对来自一线的“服务日记”进行大数据分析，以便通过市民的意见建议使APP的功能和规则得到进一步的完善。

开发APP的相关企业产品经理李旻介绍，目前APP只允许加盟者一天至多抢单5个，抢单范围为处于订单发出点的5公里内，每次抢单需间隔10分钟，这些数据都是综合考量服务劳动强度、服务有效半径、服务最优效率等参数后得出，“接下来，我们会根据市民和加盟者的反馈对这些规则进行合理调整。”

“干在实处永无止境，走在前列要谋新篇，勇立潮头方显担当”——这是不久前总书记对浙江工作作出的重要指示。作为政府的民生实事工程，96345始终“干在实处，走在前列”，成为了嘉兴乃至全国一张响当当的服务“金名片”。据统计，十五年来累计受理市民各类求助388万多件次，其中电话求助285.43万件次，回访满意率始终保持在99.95%，办结率保持在100%。

　　1.修复各种已知bug

　　2.完善用户体验