大地理赔宝app是一款直接手机完成理赔沟通的客户端应用,大地理赔宝软件方便用户与后台人员手机视频,实时语音沟通完成自助勘查,大地理赔宝app帮助用户节省等待时间效率更高。
软件介绍大地理赔宝app是中国大地保险推出的客户自助理赔工具。
通过使用大地理赔宝服务软件,客户无需等待查勘员现场查勘,可直接与后台人员进行视频、语音等沟通交流,完成自助查勘、自助收款等。
大地理赔宝app具有操作简便、实时性强、系统稳定性高等特点。
软件特色1、配件跟踪:现场打印受损部件易碎贴,生成识别二维码,从源头控制流向,防丢防假;复勘、回收纳入管理流程并建立评价机制,有效减少赔款。
2、快速理赔:现场处理案件,快速定责定损,打印“三书”(结案、责任认定、调解协议);远程处理小额案件,电子签名,锁定证据,提升效率和客户体验。
3、支付授权:线上生成支付授权书,远程电子签名,提高签字真实性,减少上门送交索赔资料时间。
4、重案上报:大案、疑案现场第一时间上报各级管理人员,规避微信群上报信息外泄风险,自动识别案件风险等级,方便实时在线管控风险。
软件亮点l 专属客户经理帮您忙,服务随时随地在您身边。
APP从客户需求出发,向准客户、出险客户和非出险客户提供指定专属客户经理,为客户提供代办续保、理赔、查赔案进度、选产品以及其他咨询服务,全方位提供贴心优质服务。
l 一键报案、自助查勘、进度查询全支持,轻松理赔不用愁。
APP还为客户提供积分回馈、增值服务、自助承保、自助理赔、信息查询等一站式全流程服务功能。
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