亲清在线

　　亲清在线app是一款一端办理相关业务的政务服务应用，杭州亲清在线软件提供各种惠企政策，不需要递交复杂的材料轻松实现在线兑付，亲清在线有效减少业务办理时间。

　　“亲清在线”平台是“城市大脑”的重要组成部分。

　　作为城市大脑的运用，“亲清在线”平台前端可以分别向企业、政府部门提供政策兑现和互动交流服务等操作功能；

　　亲清在线后端就是通过城市大脑中枢系统，与部门及区、县（市）业务系统进行数据协同，实现政策服务、在线互动和决策支持等功能。

　　亲清在线平台实际上是政府在服务企业过程当中最大诚意的体现，用最少打扰企业的方式，随时随地服务于企业和员工。

　　1.“亲清在线”平台一端向所有不同企业开放联接，

　　2.一端向所有与企业相关的部门开放联接，政府端和企业端双向集群式开放。

　　3.企业端支持多个接口的接入，供企业自主选择。

　　4.同时，在企业端上，一个企业只有一条通道，不需要去寻找各个部门的窗口，可以实现企业“最多按一次”。

　　一是诉求在线直达。

　　目前政府了解企业存在的问题和困难，大多是“收集式”的。通过平台使用，企业可以在线随时随地将真正的诉求“一键”直达政府。

　　二是政策在线兑付。

　　通过平台接入税务、社保、住保、市场监管、“12345”等部门数据，逐步实现所有政策在线兑付。在防疫期间，将首先实现惠企政策持续在线兑付，切实增强企业和群众的获得感、幸福感、安全感。

　　三是服务在线落地。

　　“亲清在线”平台通过开放式的接口可以接入包括政策解读、政策发布等各种服务功能。

　　1.“亲清在线”功能包括企业诉求在线直达，企业可将问题在线随时随地一键直达政府；

　　2.政府政策在线兑付，不需要提交任何材料；

　　3.政府服务在线落地；

　　4.服务绩效在线评价；

　　5.政务审批在线实现等。

　　2018年12月29日，杭州城市大脑综合版在云栖小镇上线。这意味着，城市大脑从此有了一个“中枢系统”。每个管理或服务主体把自己的数据系统接入到这个中枢系统，并在此产生交互和协同。