12348河南法网

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　　司法鉴定

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　　人民调解

　　调解矛盾纠纷，提高全社会尊法学法守法用法意识

　　“12348”河南法网将法律咨询、法律援助等司法行政的社会服务功能进行统一整合，与业务管理、办理系统对接，实现自助查询、咨询解答、受理办理等功能，向社会提供综合性公共法律服务。“法律咨询服务是当前法网公共法律服务的核心业务，驻场服务人员的水平和工作质量将直接关系到法网建设的成败。”省司法厅法律援助处相关负责人介绍，此次培训主要是为了督促我省驻场法律服务人员更好贯彻落实法网各项服务管理规范，引导他们积极参与抢答、解答社会公众的法律咨询问题，通过提供标准专业的法律服务，让人民群众在每一次咨询中体验实实在在的获得感幸福感安全感。