帮乐帮

帮乐帮app是一个生活互助服务应用，用户可以在帮乐帮app上发布求助信息，将会有相关技术人员接单帮你解决问题，同时用户也能在帮乐帮app接单赚钱。

帮乐帮app是一个邻里之间互帮互助的平台，平台上所有注册的会员既可以发布自己的寻求帮助信息并支付相应的小费请求附近的人帮忙，同时也可以查看附近寻求帮助的信息去帮助附近的人来赚取小费，在此过程中平台从中抽取一定比例的交易费用。

1、求助者与帮助者之间沟通可以通过平台实时沟通。

2、会员查看的附近的寻求帮助的信息。

3、平台需求针对行业详细分类，如“家电安装”、“管道疏通”、“垃圾清理”“搬运货物”“悬挂物件”“物件维修”“其它”等等，同时这些分类下细分到二级分类，如“家电安装”分类下面可能会分“空调安装”、“电视安装”、“冰箱安装”、“洗衣机安装”、“其它”等。

4、会员可以在个人中心以完善资料的形式选择最多两项自己比较擅长提供帮助的分类，这样当附近有与自己擅长相符的需求信息时，系统会通过聊天窗口实时的将消息推送给自己，点击即可看到详情。当然如果不选择自己擅长的分类也可以接单，但是只能通过查看附近寻求帮助的信息去查看，而平台不会自主推送信息给没有选择擅长的会员。

5、会员发布帮助需求信息的时候需要选择自己的需求具体属于哪个分类，同时填写好需求的标题、约定时间、需要人数、地点（可以选择当前地址，也可以手动填写地址）和详细并填写自己愿意支付的小费（提交信息的时候系统会提示发布者托管小费到平台，托管小费后信息便可以正常显示出来）。

1、当用户点开附近的需求信息时，除了能看到详细需求信息，同时要能看到发布需求者的头像，点击头像即可与发布需求者聊天，主要目的是沟通细节，毕竟许多时候发布需求者通过短短几句话根本表达不清楚自己的需求，这就需要提供需求者咨询清楚再去接单。

2、为了营造公平的竞争环境，平台采取抢单模式，先抢者得到订单。

3、在规定时间内达到雇佣需求的信息由“寻求帮助中”状态自动转为“已找到好心人”状态

4、所有超出发布需求时填写的约定时间的还没有任何人接单的信息均会显示“已失效”状态。

5、超出发布需求时填写的约定时间的没有找够人数但已经有人点击接单的信息也显示“已找到好心人”状态，佣金按照实际雇佣人数发放，多余托管在平台的佣金原路返回。

6、交易完成后交易双方可以互相进行评价及星级打分，该评价和星级打分会在会员的个人资料里展示出来，所有查看其资料的人均可看到，以为其他人提供参考。

7、平台的会员必须实名认证，可通过手机号认证，微信认证，支付宝认证和身份证认证实现。