大地保险app即大地通保,是中国大地保险向客户提供全生命周期服务的新平台。公司将通过该APP打造大地“服务云”,是公司为客户提供服务、理赔、承保和日常联系的服务载体和沟通通道。
功能介绍 专属客户经理帮您忙,服务随时随地在您身边。
APP从客户需求出发,向准客户、出险客户和非出险客户提供指定专属客户经理,为客户提供代办续保、理赔、查赔案进度、选产品以及其他咨询服务,全方位提供贴心优质服务。
一键报案、自助查勘、进度查询全支持,轻松理赔不用愁。
APP还为客户提供积分回馈、增值服务、自助承保、自助理赔、信息查询等一站式全流程服务功能。
1. 新增找客户经理功能,客户可自主选择为其服务的客户经理,为客户提供代办续保、理赔、查赔案进度、选产品以及其他咨询服务,全方位提供贴心优质服务。
2. 新增买保险功能,支持客户自助进行新车投保、一键续保、我的投保单查询功能,为客户提供报价、投保、缴费一站式的投保全流程服务。
3. 新增我的资产功能,支持客户自主维护个人信息,查询并管理其关联的保单、获取的礼品,以及专享服务详情,方便客户随时掌控个人资产信息。
展开 +
收起 -