微聊宝app是一款专为企业客服人员打造的办公聊天软件,为客服工作人员提供海量专业的话术素材库,支持文字、图片、视频、链接等多种形式的沟通模式,随时掌握客户的动向,第一时间获取和回复客户信息,提升工作效率。
开启「微聊宝」,服务客户快人一步。
微聊宝是非常实用的「客服聊天工具」,界面简洁又美观,功能简单好上手。开启微聊宝悬浮窗,不用切换APP就能实时服务客户。
功能介绍 【话术素材库】
支持文字、图片、图文链接、文件、视频话术素材,可查看内容,可快速分享到社交平台。
【智能悬浮窗】
——支持素材话术快速搜索,快速分享到当前会话,有问必答服务不冷场;
——智能弹幕推荐回复话术,一键回复给当前客户,客户答疑咨询秒回复;
——快捷识别客户名片电话,可自动添加客户备注,客户资料轻松记录;
——未读客户消息智能提醒,引导企业员工快回复,减少客户等待时间。
展开 +
收起 -